這一篇文章，是給準備在網上創業，或剛在網上創業、仍然未能收支平衡的朋友去看。
很多人開始網上企業，都會經歷類似的心路歷程：首先想好一個題材，認為網站建好之後，就可以吸引大量眼球，自動就變成商機，再得到賺錢機會。至於網站可以點賺錢，賺幾多？唔知，到時先算啦；有 Hit Rate 自然就會有錢賺啦，也許到時會有個傻佬，俾十億八億收購網站呢 …
如果你是網企的創辦人，當年都有這個想法， Well ，你不是孤單一人，其他創辦人在開始之時，大多數都是這樣想的。結果如何？如果幸運地，網站並不受到歡迎， Hit Rate 低得可憐的話，你會把它放在一旁，每個月也不用蝕很多錢；如果不幸地，網站獲很大的支持，當中可能有 1/1000 機會，真的有人用錢把網站收購，但 999/1000 的機會卻跌入一個困局，網站愈受到歡迎，電腦、人工等開支就愈多，而收入卻不甚理想，繼續營運每個月都要蝕錢，但關閉又唔係好捨得，追求「唔使蝕」變成公司的首要目標，但做極都做唔到，真慘。
今天重點是要賺錢 不是 Hit Rate
今天搞網上企業，與十多年從不同，因為以前只要網上平台受到歡迎，就容易用高價賣出；但十多年過去了，大部份蝕錢的網企繼續蝕錢，賺錢之路遙遙無期，變成今天不會賺錢的網企，是沒有人會買的。所以今天網上的創業者，除非你具有像騰訊的規模，否則開業時第一點要搞清楚的，是企業的 Revenue Model ，而不是受歡迎的程度。 Hit Rate 可以放在第二位或以後，但絕對不是第一。
網上企業的賺錢方法，我把它分為五類。
第一種 – 靠廣告賺錢
Business Model 是成為內容提供者 (Content Provider) ，提供豐富及實用的資訊，例如是新聞娛樂等，或是建立一個虛擬社群的 Social Network 如 Facebook / Discuss ，然後植入廣告賺錢。這是舊世界的 Revenue Model ，傳統電視、報章、雜誌都是利用這種模式，以前成功的例子很多；但在網上的世界卻很困難，因為市場上第一位的企業，會取去大部份的廣告費，第二位還可得到一些，第三第四位就要虧錢了。例如全港最多人看的新聞網站，估計應該是蘋果動新聞，但今年上半年壹傳媒的互聯網分部業績，卻是蝕了三千萬港元！因為動新聞的對手，並不是其他本地新聞網站，而是像 Facebook 、 myTV 或 YouTube 的重量級拳手，這場仗是超難打的。
第二種 – 在內容中植入廣告
新舊世界在近年都開始盛行， Facebook 利用 Sponsored Stories 的建議專頁，把廣告和朋友訊息混在一起；在舊世界中有「產品贊助商」，例如當年的電影「無間道」，劉華買 HiFi 大特寫擦了銀行信用咭，朝偉和秋生再到銀行分行的保險箱，埋單就是二百萬港元。TVB 是這方面的專家，一套劇集可找四至五個這種「產品贊助商」，收入超過一千萬，足以支付所有的成本開支；至於電影《我愛 HK 開心萬歲》，就由頭到尾都是廣告，真厲害。
第三種 – 向使用者收費
成功例子有網上遊戲，以及本來要付費、但在網上以折扣價看到的報章雜誌，Dropbox，等等。因為這是對消費者「從零到一」的挑戰，很多人誤以為只要把內容做好，向客戶收取一角幾亳，應該沒難度吧？但事實卻告訴我們，在網上世界把客戶要從免費變成付費，難度較徒手攀登珠穆朗瑪峰更高。
第四種 – 網上銷售
取勝重點是物流技術，不是靠網站。網上銷售是 Long Tail 長尾理論的生意，售賣那些非主流的 80% 貨品，以種類的數量取勝，給客戶一百萬種貨品的選擇，但每年平均只賣一件，那就可以賣出一百萬件貨品而獲取成功。所以 Amazon 可以成功，但當年「蘋果速銷」的商業模式，利用直銷方法賣可樂、洗頭水等日用品，必死無疑。
第五種 – 利用網站的平台，再開發關連的賺錢業務
試想想這個問題：一個 Content Provider 的網站，最重要的資產是甚麼？很多人會認為是 Hit Rate 、關注度、用家數量、知名度等 … 但我卻認為是網站的影響力。影響力是可以變成收入的，例如荷花親子雜誌的嬰幼兒產品零售店， Quamnet 、新城財經台及經濟日報搞理財講座及投資課程，都是利用 Content Provider 的身份，在市場建立了公信力，然後再推介及售賣產品。
先清楚定位 才知道該做甚麼
假如你是網企的創辦者，在看了以上文章後，請想一想自己的定位，到底是以上五種的哪一類別？當清楚定位以後，就會知道該做甚麼。很多人都以為第一種方法最容易，但事實上並非如此；舊式傳媒行業要單靠廣告賺錢，成功並不是很困難，但網企要行這條路，九死一生。
如果以上五種都不是你的類別，只希望創造一個極受歡迎的網上平台，然後從天而降一個傻佬，花數以億元買了你的網站，然後搞上市，發新股，再分拆上市，再配股抽水 … Good Luck 。
資料來源：林一鳴
